Rechtliches
Widerruf, Kündigung & Erstattung
Free
Die Nutzung von Schatulle Free ist kostenlos. Es gibt nichts zu erstatten; du kannst die Erweiterung jederzeit entfernen. Sichere vorher bei Bedarf deine Daten als JSON-Backup oder CSV.
Kündigung von Pro
- Das Abo verlängert sich automatisch, bis du es kündigst.
- Nach den Käuferbedingungen von Dodo Payments solltest du mindestens 48 Stunden vor Ende des Abrechnungszeitraums kündigen und dabei Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse angeben. Den Link zur Abo-Verwaltung findest du in der Kaufbestätigung von Dodo Payments. Alternativ schreib uns an support@schatulle.app; wir kündigen dann das Abo für dich.
- Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bis dahin bleibt Pro aktiv; danach gilt wieder das Free-Limit von 25 Artikeln.
- Bereits erfasste Daten bleiben vollständig sichtbar und exportierbar.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist, können dir gesetzliche Widerrufsrechte zustehen. Diese bestehen gegenüber Dodo Payments als Verkäufer; die Widerrufsbelehrung erhältst du im Checkout bzw. in den Bedingungen von Dodo Payments. Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten oder Diensten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn du dem sofortigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hast. Unabhängig davon gilt unsere freiwillige Erstattungszusage unten.
Erstattungen
Nach den Käuferbedingungen von Dodo Payments entscheidet Dodo über Erstattungen im Einzelfall; ungenutzte Zeiträume nach einer Kündigung werden danach grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Freiwillige Erstattung: Du kannst Pro innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kauf ohne Angabe von Gründen erstatten lassen. Schreib uns dazu eine E-Mail an support@schatulle.app mit der Bestellnummer.
So erreichst du uns
Für Fragen zur Lizenz oder zur Erweiterung: support@schatulle.app. Erstattungs- und Zahlungsanfragen leiten wir bei Bedarf an Dodo Payments weiter; du kannst dich auch direkt an den Support von Dodo Payments wenden.